心理測驗工具的可靠性或可信性程度是指（）。

• A、認知度
• B、可靠度
• C、效度
• D、信度

領導者利用其自身的影響力鼓勵追隨者并做出重大組織變革的領導理論稱為（）。

• A、民主型領導理論
• B、交易型領導理論
• C、變革型領導理論
• D、魅力型領導理論

案例：心理學家曾做過一項實驗，這項實驗分兩段進行：第一段，向四組大學生介紹一個陌生人。對第一組說，這是一個外傾型的人；對第二組說，這個人是內傾型的人；在第三組，先講述這個人的外傾特征，后講述他的內傾特征；在第四組，先講述這個人的內傾特征，后講述他的外傾特征。然后，讓這四組學生分別想象出對這個陌生人的印象。第一組和第二組學生得到的印象是顯然易見的。在第三組和第四組中，關于這個陌生人的印象完全符合提供信息的順序，總是先提供的信息占優勢。也就是說，第三組學生普遍把陌生人想象為外傾型，第四組普遍把陌生人想象為內傾型。第二段，給另外兩組學生按上述第三和第四組同樣的順序描述一個人，所不同的是在先描述他的內傾或外傾特征之后，中間插做其他事情，先讓學生作一些不太復雜的數學習題，然后再描述相反的性格特征。在這種情況下，最后描述的特征會使學生留下深刻的印象。問題：(1)該實驗所揭示的心理效應。(2)結合實際對這種效應進行評述